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有意者可以于7月25日、26日、29日、31日10:00-18:00前往:杭州市滨江区江南大道228号星光国际广场3-103面试 联系电话:0571-86612271
/ n; f( p/ h8 g7 I3 d$ { 招聘储备店长1名 见习助理5名 全职服务员2名 兼职15名! f6 A+ [3 W; d% f3 R3 p
一、储备店长:工作目标: 2 s& ]" n1 s' O' ?# n
-负责维持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,确保门店达成公司q.s.c的各项指标。 ) s) D, H0 s }
工作职责:
9 F7 }' X* \- \& g1 r, T-确保门店的日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标。 9 I* y7 N3 ]6 u$ z. E
-采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度。 # M. L6 z' }" Q: i# v
-通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职发展。
- Z9 s7 i! X$ m6 f-根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行。
1 ]* T; F/ A+ Q& X% o& Q" R# A-组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额。
4 ?, ~3 |9 I4 Q4 u. r8 n-管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用。
8 t1 ?* `- ~4 y* Q9 L S任职资格:
& ?4 }4 [( n5 Q) m0 K* q% g9 L/ b-3年以上知名连锁企业门店管理经验,有快餐行业从业者优先。
1 P* i6 n% ?1 v2 [* W; @-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 ( S1 _! l3 @0 v: z
-能够良好的自我激励,且能够承担压力。 $ r. U0 U, D. t% E
-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 " ~; y0 ~; N: z. P/ _
-具有良好的团队合作精神。 J6 Q1 x% W* n8 m: \, d
-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
; Q* N2 v) \$ K- R( q-具有良好的执行力。
l) Q1 K1 E" h: p
) h6 L* E/ G1 {8 F. @ J! e) u/ A二、见习助理9 J/ a# V' ]4 P4 M1 f+ N3 _
工作目标: 6 X9 v2 \& u9 f" u2 k( M
-协助门店店长持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,根据典章的整体工作计划实施内部管理。
! T3 a s7 U. M6 p工作职责: & }1 I* M' }) a/ K
-在值班期间,管理门店的整体营运工作。 6 |% w! P9 O4 @7 _: |0 b& s* l/ p; g
-针对产品和服务质量、门店清洁和卫生、服务速度,制定行动计划并维护各项营运标准。
! f8 d* o( C" R! p-处理顾客投诉,采取迅速、适当的行动解决问题,确保顾客满意度。 ( K5 M/ q* e$ @0 s' b( m+ [
-按照系统规范执行行政工作,确保准确、有效。 0 E* Z7 v* _( \0 j; h: r
-正确判断,进行决策并将相关问题上报店长。
5 @' c+ E- v6 u* W( N: ]9 Z+ T" e-完成店长安排的其他工作职责。 # _* K0 N8 h; u) T
任职资格: 5 ]$ ~+ i# r# a
-大专或以上学历,内升除外 ( P X. H$ c* C% [: I) a
-1年以上知名连锁企业门店工作经验,有快餐行业从业者优先。 1 t y( x4 T! q' i
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
: }4 O: R6 @ a% G$ \# n4 T$ X-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
2 A! n4 R' N' h+ j-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
7 U5 E: s! X1 ~) q4 O5 ?-具有良好的团队合作精神。
: x& D. w7 j7 q5 P B-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 $ E! X) D8 S- _: @1 l! j- f- T
-具有良好的执行力。
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" a6 j D1 X! U. @三、全职服务员(同见习助理,学历为高中)
8 N; u& [8 z: q8 Z四、兼职服务员
. W4 S; {; p# w- 要求各高校在校学生,长期兼职人员优先考虑;/ ?! h, R: ~6 U/ r
- 亲和力强、执行能力强,注意工作细节;3 W1 s. }% a* ?1 x+ X
- 有工作韧性,表达能力强,具有团队合作精神;
1 d8 R' \$ {4 M8 x* A3 c3 c% @# I- 有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
8 \9 q' p A7 g4 A4 W- 能够良好的自我激励,且能够承担压力。
" n9 X/ f6 Q+ m$ z, e1 H- 能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 8 h8 _, I) R0 z# N
- 具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 6 |9 o6 e! \/ E; | ?$ W
- 具有良好的执行力。* T7 y+ v% m. L& _2 }/ Z
- 有同行业工作经验者优先;
: X3 I+ n( l+ K# m& D2 X, W* m- 能吃苦耐劳,家住附近者优先。' h) J& v8 |6 d6 F6 c+ t
工作时间:早晚倒班% O, `+ Q0 r3 w& q7 O
工资时薪计算,每月结算。2 T9 g* b& w& }
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DQ冰雪皇后属于上海适达餐饮管理有限公司,公司成立于2004年11月,是全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”在中国华东六省一市及湖北、湖南、陕西、山西、河南、四川省和重庆直辖市的总加盟商。截至2009年9月30日,上海适达餐饮管理有限公司在上述地区拥有120家门店,并直接经营管理。消费者非常喜爱这个低脂新鲜、用料天然、手工现制的冰淇淋品牌。在上海、杭州、宁波、南京、武汉、成都、西安、福州等大城市,DQ冰淇淋已经成为年轻一族的时尚消费新潮流。 公司的管理团队由拥有餐饮连锁业丰富经验的职业经理人构成,整个团队充分了解“DQ冰雪皇后”这一历史悠久的国际名牌的价值核心及内涵,并将其引至中国、延续其一贯的超群品质、赋予其更欣欣向荣的经营态势。 |
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